Проведение экспертизы бытовой техники, как товаров технически сложных востребовано в настоящее время на рынке, т.к. связано это с большим количеством обращений потребителей к продавцам с жалобами на качество и неисправности товара. В ряд случаев, при покупке бытовой техники, не всегда проводится проверка качества товара перед его покупкой. Более того, очень часто возникают случаи, когда заявленные характеристики товара, оказываются заявленными только на бумаге, по факту же бывает, что мощность меньше, отсутствуют некоторые функции, невозможно использование товара в домашних условиях.
Основной проведения экспертизы бытовой техники являются решение задач, связанных с вопросами о качестве товара, его фактических характеристиках, наличие дефектов/неисправностей, причин их возникновения.
В процессе исследования, экспертами устанавливается, по каким причинам возникли те или иные недостатки товара, связаны ли они с эксплуатацией потребителем или же имеет место быть заводской брак, например. Изучаются заявленные технической документацией характеристики товара, его функции и свойства на предмет соответствия их действительности.
Стоимость исследования – от 3000 рублей.
